Warunki świadczenia usług

Niniejsze warunki regulują biznesowe korzystanie z Secani — platformy typu software as a service do zarządzania zgodnością w cyberbezpieczeństwie, dowodami, procesami ISMS, gotowością do audytu i pracą wspieraną przez AI.

Secani zawiera umowy z przedsiębiorcami i organizacjami działającymi w charakterze biznesowym. Umowy konsumenckie nie są oferowane, chyba że wyraźnie uzgodniono to na piśmie.

Jeżeli odrębnie podpisana umowa, formularz zamówienia, umowa powierzenia przetwarzania danych lub umowa enterprise zawiera inne warunki, dokument ten ma pierwszeństwo.

Umowy są zawierane w języku niemieckim, chyba że uzgodniono inaczej. W razie rozbieżności między tłumaczeniami rozstrzygająca jest niemiecka wersja dostępna pod adresem /de/terms.

Umowa zostaje zawarta, gdy Secani przyjmie zamówienie, potwierdzi ofertę lub w inny sposób przyzna dostęp do wybranego planu Secani.

Klienci odpowiadają za poprawność danych konta, zachowanie poufności danych dostępowych oraz zapewnienie, że z usługi korzystają wyłącznie upoważnieni użytkownicy.

Klient odpowiada za całą aktywność na swoich kontach, chyba że została ona spowodowana przez Secani lub wynikała z naruszenia obowiązków, za które odpowiada Secani.

Secani udostępnia narzędzia programowe i procesy wspierane przez AI. Secani nie zastępuje profesjonalnej weryfikacji klienta, jego oceny bezpieczeństwa, analizy prawnej ani odpowiedzialności audytowej.

Klienci powinni utrzymywać własne kopie zapasowe dokumentów, dowodów, eksportów i innych informacji istotnych dla działalności, chyba że odrębna umowa stanowi inaczej.

Secani może aktualizować usługę w celu poprawy bezpieczeństwa, niezawodności, wydajności, doświadczenia użytkownika i dostępnych funkcji.

Klienci pozostają odpowiedzialni za treści, polecenia, dokumenty, mechanizmy kontrolne, dowody i inne informacje przekazywane do Secani.

Wyniki generowane przy wsparciu AI mogą być niepełne, niedokładne lub nieodpowiednie dla danego zastosowania. Klienci muszą je zweryfikować przed użyciem w środowisku produkcyjnym, audycie lub kontekście umownym, prawnym bądź regulacyjnym.

Secani może przetwarzać treści klienta wyłącznie w zakresie koniecznym do świadczenia, zabezpieczania, utrzymania i ulepszania zamówionej usługi, zgodnie z właściwą umową i warunkami przetwarzania danych.

Klienci mogą korzystać z Secani wyłącznie w ramach uzgodnionego zakresu, planu, liczby użytkowników i limitów technicznych.

Klientom nie wolno nadużywać Secani, podejmować prób nieuprawnionego dostępu, zakłócać usługi, odtwarzać chronionych części usługi metodą inżynierii wstecznej z wyjątkiem przypadków dozwolonych prawem, przesyłać złośliwego kodu ani korzystać z Secani z naruszeniem prawa lub praw osób trzecich.

Secani może czasowo ograniczyć dostęp, jeżeli jest to konieczne ze względów bezpieczeństwa, integralności operacyjnej, wymogów prawnych lub istotnego naruszenia umowy.

Opłaty, okresy rozliczeniowe, limity użytkowania i warunki płatności określa wybrany plan, formularz zamówienia lub odrębna umowa z klientem.

O ile nie uzgodniono inaczej, opłaty nie obejmują ustawowych podatków i są należne zgodnie z fakturą lub warunkami procesu płatności.

Secani i jej licencjodawcy zachowują wszelkie prawa do oprogramowania, projektu produktu, dokumentacji, modeli, procesów, szablonów i innych chronionych materiałów udostępnianych przez Secani.

Klienci zachowują prawa do swoich treści. Secani otrzymuje jedynie ograniczone prawa niezbędne do świadczenia i obsługi usługi.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności, właściwą umową powierzenia przetwarzania danych i wybranym modelem wdrożenia lub hostingu.

Każda ze stron musi chronić informacje poufne otrzymane od drugiej strony i wykorzystywać je wyłącznie do celów związanych ze stosunkiem umownym.

Secani ponosi odpowiedzialność zgodnie z przepisami prawa za działanie umyślne, rażące niedbalstwo, naruszenie życia, ciała lub zdrowia oraz w każdym przypadku, w którym odpowiedzialności nie można prawnie ograniczyć.

W przypadku lekkiego niedbalstwa Secani odpowiada wyłącznie za naruszenie istotnych obowiązków umownych i tylko za przewidywalne szkody typowe dla danej umowy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

Zastosowanie ma prawo niemieckie, z wyłączeniem norm kolizyjnych oraz Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.

Jeżeli poszczególne postanowienia okażą się nieważne, pozostałe pozostają w mocy. Strony zastąpią nieważne postanowienie ważnym, które w możliwie największym stopniu odpowiada jego celowi gospodarczemu.