Términos del servicio

Estos términos regulan el uso empresarial de Secani, una plataforma de software como servicio para el cumplimiento en ciberseguridad, la gestión de evidencias, los flujos de trabajo de SGSI, la preparación para auditorías y el trabajo asistido por IA.

Secani contrata con empresarios y organizaciones que actúan en el marco de su actividad profesional. No se ofrecen contratos a consumidores salvo acuerdo expreso por escrito.

Si un contrato firmado por separado, un formulario de pedido, un acuerdo de tratamiento de datos o un contrato empresarial contiene condiciones diferentes, prevalecerá dicho documento.

Los contratos se celebran en alemán salvo acuerdo en contrario. En caso de conflicto entre traducciones, prevalece la versión alemana disponible en /de/terms.

El contrato se celebra cuando Secani acepta un pedido, confirma una oferta o concede de otro modo acceso al plan de Secani seleccionado.

Los clientes deben garantizar que la información de la cuenta sea correcta, mantener la confidencialidad de las credenciales y permitir el acceso al servicio únicamente a usuarios autorizados.

El cliente es responsable de toda actividad realizada desde sus cuentas, salvo que haya sido causada por Secani o por un incumplimiento de obligaciones imputable a Secani.

Secani proporciona herramientas de software y flujos de trabajo asistidos por IA. No sustituye la revisión profesional, el criterio de seguridad, la evaluación jurídica ni la responsabilidad de auditoría del cliente.

Los clientes deben mantener sus propias copias de seguridad de documentos, evidencias, exportaciones y demás información esencial para el negocio, salvo que otro acuerdo disponga lo contrario.

Secani puede actualizar el servicio para mejorar la seguridad, la fiabilidad, el rendimiento, la experiencia de uso y las funciones disponibles.

Los clientes siguen siendo responsables de los contenidos, instrucciones, documentos, controles, evidencias y demás información que envían a Secani.

Los resultados asistidos por IA pueden ser incompletos, inexactos o inadecuados para un caso concreto. Los clientes deben revisarlos antes de utilizarlos en contextos productivos, de auditoría, contractuales, jurídicos o regulatorios.

Secani solo podrá tratar el contenido del cliente en la medida necesaria para prestar, proteger, mantener y mejorar el servicio contratado, de conformidad con el contrato aplicable y las condiciones de tratamiento de datos.

Los clientes solo pueden utilizar Secani dentro del ámbito, plan, número de usuarios y límites técnicos acordados.

Los clientes no deben utilizar Secani de forma abusiva, intentar obtener acceso no autorizado, interrumpir el servicio, aplicar ingeniería inversa a partes protegidas salvo cuando la ley lo permita, cargar código malicioso ni utilizar Secani infringiendo la legislación aplicable o derechos de terceros.

Secani puede restringir temporalmente el acceso cuando sea necesario por motivos de seguridad, integridad operativa, exigencias legales o un incumplimiento sustancial del contrato.

Las tarifas, los periodos de facturación, los límites de uso y las condiciones de pago se definen en el plan seleccionado, el formulario de pedido o un contrato separado con el cliente.

Salvo acuerdo en contrario, las tarifas no incluyen los impuestos legalmente aplicables y vencen conforme a la factura o a las condiciones del proceso de pago.

Secani y sus licenciantes conservan todos los derechos sobre el software, el diseño del producto, la documentación, los modelos, los flujos de trabajo, las plantillas y demás materiales protegidos proporcionados por Secani.

Los clientes conservan sus derechos sobre el contenido del cliente. Secani recibe únicamente los derechos limitados necesarios para prestar y operar el servicio.

Los datos personales se tratan conforme a la política de privacidad, al acuerdo de tratamiento de datos aplicable y al modelo de despliegue o alojamiento seleccionado.

Cada parte debe proteger la información confidencial recibida de la otra y utilizarla únicamente para fines relacionados con la relación contractual.

Secani responde conforme a las normas legales por dolo, negligencia grave, daños a la vida, la integridad física o la salud y cualquier responsabilidad que no pueda limitarse legalmente.

En caso de negligencia leve, Secani solo responde por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales y únicamente por los daños previsibles y típicos del contrato, salvo que una norma imperativa disponga lo contrario.

Se aplica el derecho alemán, con exclusión de sus normas de conflicto y de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

Si alguna disposición fuera inválida, las restantes conservarán su eficacia. Las partes sustituirán la disposición inválida por otra válida que se aproxime en la mayor medida posible a su finalidad económica.